Représentant service clientèle en Sector 6, Bucarest, Roumanie

Représentant service clientèle en Sector 6, Bucarest, Roumanie

Exigences

Profession: Représentant service clientèle, Expérience 1 - 3 ans
Spécialisation: Service clients, Expérience 1 - 3 ans
Langue: Anglais, Niveau novice

Offre

Recruteur: Banca Transilvania
Détails du salaire: Négociable
Horaire de travail: Par équipes (2 équipes de travail)
Type de contrat: Temp à perm
Bonus: 500 RON / mois
Avantages: • Titres-repas • Assurance maladie privée • Prime Sarbatori • Prima de vacanta • Tinuta vestimentara Smart Casual • Facilitati bancare • Pensie facultativa • Zile libere suplimentare
Lieu: Sector 6, Bucarest, Roumanie
Adresse: Plaza Mall
Ouvrir dans Google Maps
Permis de travail en Roumanie: Requis
Rechercher des candidats: À Bucarest et à proximité

Description du poste

Specialist Servicii Clienti Mall
Iti place domeniul vanzarilor si faci asta de minimum 3 ani? Ai luat examenul de licenta si te pricepi sa te faci inteles, indiferent ca vorbim despre clienti, colegi sau doamna de la floraria din colt? Prietenii iti spun ca ai atitudine pozitiva si calitati de teamplayer adevarat?
Despre engleza nu te mai intrebam, stim ca urmaresti postarile cool de pe youtube si pinterest :).
Daca ai raspuns cu “da” la minim trei din intrebarile de mai sus, ai intrat direct pe lista noastra scurta si ti-ai marit sansele sa intri in spiritul #peopleofBT.

Iti doresti un job altfel?
Hai sa:
- Cunosti produsele si serviciile noastre. Iti va face placere sa le promovezi, pentru ca raspund eficient unui complex de nevoi prezente din ce in ce mai mult in randul clientilor nostri;
- Comunici cu clientii bancii (exact ce iti place tie :)) si pe baza nevoilor pe care le identifici le recomanzi produsele sau serviciile potrivite;
- Procesezi operatiuni cu numerar/ fara numerar in functie de specificul tranzactiei;
- Oferi sprijin clientilor pentru a se imprietenii si folosi toate canalele alternative prin care pot efectua operatiuni si interactiona cu banca.

Mai mult decât o echipă, #peopleofBT inseamna curaj, incredere si empatie. Asta spun despre noi viitorii tai colegi care ne-au votat ”Banca nr.1” în clasamentul realizat de Angajator de Top.

Altfel…
Faptul ca suntem cel mai mare grup financiar din Romania ne responsabilizeaza sa sustinem dezvoltarea mediului de afaceri si comunitatile din care facem parte, oriunde si oricand. Ne place sa incurajam vise indraznete fie ca sunt ale colegilor sau ale clientilor nostri si suntem foarte bucurosi sa le vedem devenind realitate.

Cei peste 2,5 milioane de clienti si cei peste 7.000 de colegi ne dau in fiecare zi increderea ca putem fi mai buni. Asa am reusit sa atragem alaturi de noi actionari puternici, precum Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare si sa fim singurul brand bancar romanesc prezent in Brand Finance 500 Ranking 2018 si Cel mai valoros brand bancar din Romania, conform Brand Finance Romania 2017.

Ce zici, merita sa te alaturi echipei?